La deuxième édition de l'atelier sur l'acceptabilité et l'utilisabilité des nouvelles technologies pour les aînés se tiendra à Poitiers (France) le 29.08.2017, dans le cadre de la conférence IHM'17 ThèmeCet atelier a pour but l’étude de l’acceptabilité et l’utilisabilité des nouvelles technologies par les personnes âgées pour améliorer leur vie quotidienne (« bien vieillir et bien-être »). La communauté européenne a identifié dans les Technologies de l’information et de la Communication (TIC) un énorme potentiel pour résoudre le problème d’une population de plus en plus vieillissante[1] qui risque d’avoir un impact énorme sur l’économie des pays d’autant plus qu’ils nécessiteront d’assistance, médicale et sociale. Dans ce contexte, les TIC pourraient fournir une aide importante pour favoriser une vie autonome, indépendante et active des aînés. Cependant, leur ressenti vis-à-vis des technologies est partagé, moyennement positif [2],[3], parfois négatif avec plusieurs cas de rejet total des solutions technologiques. De nombreuses études[4],[5] ont rapporté que souvent les nouvelles technologies ne sont pas trop adaptées aux exigences des aînés, avec des interfaces qui ne prennent pas en compte suffisamment les particularités sensorielles, physiques et cognitives de ces utilisateurs et des modèles d’interactions[i] qui sont difficiles à comprendre, car complètement diffèrent de ce que les utilisateurs connaissent déjà[6]. Dans ce contexte, l’Interaction Homme-Machine a un rôle fondamental, mais en même temps très difficile, car elle doit conjuguer les expertises des différents domaines pour pouvoir répondre aux exigences des ainés. Une approche pluridisciplinaire qui met ensemble informaticiens, ergonomes, sociologues, psychologues, experts des domaines de la santé, du design et de l’éthique est donc nécessaire pour la conception d’interfaces et de services utilisables et acceptables par les ainés.
Le but de cet atelier est donc de fédérer les divers points de vue rapportés par les différentes expertises pour discuter les limites d’utilisabilité et d’acceptabilité des nouvelles technologies pour l’amélioration de la qualité de la vie des aînées, dans des activités quotidiennes telles que la communication interpersonnelle pour casser l’isolement social, la mobilité pour réduire la sédentarité et favoriser les contacts sociaux, les serious games et l’assistance à la maison pour permettre une vie autonome chez soi.  Références[1] L’étude EUROPOP2013 a estimé que le rapport de dépendance des personnes âgées, c’est-à-dire le rapport entre la population de plus que 65 ans et celle âgée de 15-64, augmentera du 27.8% en 2013 au 50.1% en 2060. De cette façon l’union européenne passera de 4 personnes en âge de travail pour chaque aînée à seulement deux personnes pour aînée. European Commission, The 2015 ageing report. Underlying assumptions and projection methodologies; ISSN 1725-3217; 2014. [2] Chen, K.; Chan, A. A review of technology acceptance by older adults. Gerontechnology 2011, 10, 1-12. [3] Bougeois E., Duchier J., Vella F., Blanc Machado M. Van den Bossche A., Val T. , Brulin D., Vigouroux N., Campo E. Post-test perceptions of digital tools by the elderly in an ambient environment, Conference ICOST 2016, 25-27 May Wuhan, Chine [4] Angelini, L., Caon, M., Carrino, S., Bergeron, L., Nyffeler, N., Jean-Mairet, M., & Mugellini, E. (2013, September). Designing a desirable smart bracelet for older adults. In Proceedings of the 2013 ACM conference on Pervasive and ubiquitous computing adjunct publication (pp. 425-434). ACM. [5] Bright, Aimée K., and Lynne Coventry. "Assistive technology for older adults: psychological and socio-emotional design requirements."Proceedings of the 6th International Conference on Pervasive Technologies Related to Assistive Environments. ACM, 2013. [6] Bougeois E., Duchier J., Vella F., Blanc Machado M. Van den Bossche A., Val T. , Brulin D., Vigouroux N., Campo E. "Post-test perceptions of digital tools by the elderly in an ambient environment"», Conference ICOST 2016, 25-27 May Wuhan, Chine [i] Genaro Motti L., Vigouroux N., Gorce Ph. Interaction techniques for older adults using touchscreen devices: a literature review from 2000 to 2013. Dans / In : Journal d'Interaction Personne-Système, Association Francophone d'Interaction Homme-Machine, Grenoble - France, Numéro spécial / Special issue : Le meilleur d'IHM 2013, 2014 (à paraître). |
Atelier à IHM'17
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